Politique de Confidentialité et Protection des Données (RGPD)

La société AZ Consulting ("nous"), basée à Dakar, Sénégal, accorde une importance majeure à la confidentialité de vos données. Cette politique vise à vous informer de manière transparente sur la collecte et le traitement de vos données via l'application GOP (Gestion des Organisations Producteurs), en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation sénégalaise sur la protection des données personnelles.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données collectées et Finalités

Nous collectons les données suivantes pour les besoins légitimes de gestion de votre organisation de producteur :

• Données d'identité : Nom, prénom, téléphone, email (pour la création de compte et l'authentification).
• Données professionnelles : Rôle dans l'organisation, appartenance à une coopérative.
• Données multimédias (sur autorisation) : Photos des membres, scans de documents, notes vocales.
• Données de localisation (sur autorisation) : Coordonnées GPS des parcelles agricoles et tracés des champs.

3. Base Juridique du Traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : Fourniture du service de gestion agricole auquel votre organisation a souscrit.
• Le consentement : Pour l'accès aux capteurs de votre appareil (Caméra, GPS, Micro). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment dans les réglages de votre téléphone.
• L'obligation légale : Conservation de certaines données financières (cotisations) conformément aux normes comptables (ex: OHADA).

4. Vos Droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez consulter et modifier vos informations directement dans l'application ou en nous contactant.
• Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli") : Voir la section 5 ci-dessous.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander l'export de vos données dans un format structuré.

5. Suppression de Compte (Droit à l'effacement)

Vous avez le droit de demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.

Procédure de demande :

1. Dans l'application mobile GOP, rendez-vous dans le Menu / À Propos .
2. Sélectionnez l'option "Demander la suppression du compte".
3. Confirmez votre demande.

Traitement de la demande :

Étant donné la nature financière et professionnelle de l'application (gestion de cotisations, crédits agricoles), la suppression n'est pas immédiate. Elle déclenche un processus de vérification manuelle par nos administrateurs pour s'assurer qu'aucune obligation légale ou dette n'est en cours.

La suppression effective de vos données personnelles (ou leur anonymisation irréversible) interviendra dans un délai maximum de 30 jours après la demande.

6. Partage et Transfert de Données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles uniquement :

• Au personnel autorisé de votre Organisation de producteur (Gestionnaires).
• À l'équipe technique de AZ Consulting pour la maintenance.

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Si un transfert hors de votre région est nécessaire, il est encadré par des clauses contractuelles types garantissant un niveau de protection adéquat.

7. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question, veuillez nous écrire à :

info@azconsulting.info